FAQ · Straight answers
关于 SIMSAP AI
你可能想先知道这些
关于免费使用、下载和隐私，在这里找到答案。
产品与功能
认识 SIMSAP AI
SIMSAP AI · 简听说是一款什么软件？
它是一款视频语言学习扩展，本轮面向电脑端 Microsoft Edge 和 Google Chrome。
下载、价格与兼容
下载方式与收费规则
谁可以注册官网账号？
本轮最多50个受邀历史账号。注册需要一次性邀请码；注销不会释放名额，达到上限后停止新增账号。
测试仍在准备，开放时间和可用版本以下载中心为准。
现在可以从哪里下载？
官网下载测试包正在准备中，目前尚未开放。收到邀请后，请按官网下载中心的安装说明操作；浏览器商店入口也尚未开放。
SIMSAP AI 是免费还是收费？
SIMSAP AI 免费提供已开放的学习功能，无需付款或订阅。
支持哪些浏览器和电脑？
本轮面向电脑端 Edge 和 Chrome。Mac 已有部分实际验证；Windows 安装和核心流程仍待验证，最终支持范围以下载说明为准。
所有设备和语言都能使用吗？
不同设备、网页和语言的支持情况可能不同。不可用时会明确说明，不会擅自改用收费服务。
数据与隐私
了解数据如何被处理
会上传视频、音频、截图或完整字幕吗？
不会上传这些内容。选择并同意云端字幕，或主动请求 AI 解释时，才按告知范围发送必要文字。具体处理范围见隐私政策。
什么时候会使用 AI 服务？
云端功能需要你明确选择，并受账号权限和服务状态限制；本机查词不会调用云端 AI。
提交的意见会被其他用户看到吗？
不会。官网只提供私密提交入口，不提供公开反馈列表。正文只有通过管理员验证的后台只读接口可以查看，提交成功后页面只显示反馈编号。
Contact & support
联系与问题反馈
你可以通过私密意见建议页面反馈问题。该入口不要求姓名、手机号或邮箱，反馈不会向其他用户公开。账号、隐私和数据删除问题请联系：mcx50901865@gmail.com。