Data control · v0.3
账号注销与数据删除说明
更新日期:2026 年 8 月 15 日
01 当前候选行为
登录用户可在账号页使用密码再次确认注销申请。申请提交后账号进入待注销状态,当前网站会话及既有安全会话会被撤销,不能继续登录。
02 注销处理
管理员后台只显示待处理申请。完成处理后,用户名被不可逆匿名化,密码与临时密码摘要清除,所有会话和设备安全状态撤销;注销不会自动释放新的试用名额。
03 删除范围
本次五人试用只处理账号认证、会话、邀请使用、反馈和必要安全审计。注销会删除或匿名化能够直接用于登录和识别账号的字段。私密反馈不强制绑定账号;用户需要删除特定反馈时,可通过公开联系邮箱提供反馈编号。
04 必要例外
法律法规要求保存、解决争议或保障安全所必需的数据,可能在限定期限内隔离保存。不得继续用于营销、画像或产品训练;期限届满后应删除或匿名化,并向用户说明依据和期限。
05 上线前必须验证
- 注销入口在手机、平板和未来各端均可访问;
- 删除覆盖主库、缓存、搜索索引、日志和备份的既定生命周期;
- 服务器处理的文字与音频可被定位并按承诺删除;
- 注销失败有可理解错误、重试与人工申诉路径;
- 注销后重新注册不会意外恢复旧数据;
- 完成记录不含不必要的敏感内容。
不得先上线账号,再补注销能力。
注销与数据删除是账号功能的发布前门禁。